💬 Собираем комментарии, личку и заявки по всем вашим клиентам
➡️ Вам в Telegram или на почту — одним потоком
🤖 Авто-ответы по правилам и нейросетью (ночью и когда вы заняты)
✅ Ответ из кабинета или Telegram — туда, где задали вопрос
📱 ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, WhatsApp, YouTube, Viber
Вы ведёте несколько клиентов, у каждого — соцсети и мессенджеры. Заявки из лид-форм и комментарии легко теряются в уведомлениях. Chotam пересылает все обращения вам в один канал — Telegram или почту, чтобы вы не пропускали вопросы и заявки.
У крупных агентств есть отдельный человек или группа на модерацию. Вы работаете один и делаете всё сами — контент, рекламу, ответы. Поэтому для вас критична предельная эффективность: один поток обращений и простая система ответов, в том числе автоматических.
Не нужно держать открытыми десятки вкладок по всем клиентам. Ответьте из Telegram или кабинета Chotam — кнопка «Ответить», и ответ уходит в тот же комментарий, личку или мессенджер. Один интерфейс вместо хаоса.
Вопрос в два часа ночи или пока вы на другом проекте? Настройте авто-ответы по правилам и нейросетью: загрузите данные о компании клиента — типовые вопросы закроет ИИ, вы всегда можете перехватить диалог. Плюс выгрузка в Excel для отчётов заказчику.
Заявки из лид-форм и комментарии в соцсетях клиентов легко теряются: уведомления могут не прийти или потонуть в общем потоке. Когда вы ведёте несколько проектов в одиночку, вручную отслеживать всё нереально.
Медленный ответ — упущенная продажа для клиента или негатив в комментариях. Заказчик заметит, если вы пропустили вопрос на два дня.
Chotam собирает комментарии, личку и заявки по всем вашим клиентам в один канал — в Telegram или на почту. Вы видите всё в одном месте и отвечаете из одного интерфейса, без десятков вкладок.
Вопрос задали ночью или пока вы заняты другим проектом? Авто-ответы по правилам и нейросетью закроют типовые вопросы; вы в любой момент можете перехватить диалог и ответить лично.
Вместо того чтобы десять раз в день копировать одни и те же ответы из файла — ответ в один клик. Часы экономии при том, что вы один на всё.
Сравните с тем, сколько стоит один потерянный лид или испорченные отношения с заказчиком из-за пропущенного комментария.
С Chotam вы перестаёте бояться что-то пропустить и получаете один понятный поток обращений вместо хаоса уведомлений.
Типовые вопросы можно закрывать авто-ответами и нейросетью — освобождая время на контент и стратегию, а не на рутину.
✅ Ни одна заявка или вопрос не затеряются в оповещениях.
✅ Заказчик не упрекнёт вас в том, что «написали три дня назад — тишина».
✅ Вы отвечаете из одного места — по звуку или пуша в Telegram видите, что пришло обращение.
На самые частые вопросы — ответ в один клик, без копирования из файлов. Выгрузка в Excel — для отчётов заказчику.
Копейки по сравнению с ценой пропущенной заявки и с часами, которые вы тратите на ручной обход всех соцсетей и мессенджеров.
Мы предоставляем БЕСПЛАТНЫЙ 🆓 тестовый период 7 дней.
Никаких счетов — просто попробуйте..
Это бесплатно
Не подойдет - не платите
(на мобильных устройствах скрольте вбок ➡️ чтобы увидеть все тарифы)
| Тариф | Бесплатный | Уно | Дуо | Трио | Кваттро | Соло |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Кому подойдет, для каких случаев | Бесплатная «страховка», что вы не пропустите вопрос, отзыв или заявку по вашим клиентам. | Для SMM-фрилансеров, ведующих соцсети в одиночку, 1–5 клиентов |
||||
| Подключений - т.е. сообществ, ключевых фраз или рекламных аккаунтов |
20 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| Лимит (отслеженных событий любого типа в календарный месяц) | 30 | 1000 | 2000 | 3000 | 4000 | 5000 |
| Цена, в месяц | 0 | 490 р. | 690 р. | 990 р. | 1290 р. | 1500 р. |
| Начать | Посмотреть тарифы подробно Здесь показаны только основные параметры тарифов, перейдите на сравнение тарифов, чтобы увидеть все возможности, функциональность и возможные ограничения. |
|||||
Вы также всегда можете обратиться к нам за согласованием индивидуального тарифа -
напишите нам в WhatsApp (откроется по кнопке ниже).
Хочу индивидуальный тариф
Самые горячие лиды — те, кто задаёт вопросы про товар или услугу вашего заказчика. Пишут в соцсети и в мессенджеры. Если человек спрашивает «а есть доставка?» — ему интересно, это почти-продажа. Ответить нужно быстро, иначе уйдут к конкуренту. Пропустили — потеряли для клиента.
Подписчики оставляют отзывы в комментариях и в личку сообществ ваших заказчиков. Положительный — поблагодарить, отрицательный — отработать. Неотработанные отзывы создают ощущение заброшенного сообщества — для заказчика это удар по репутации, а вы ведёте его соцсети.
В сообщества заказчиков может попадать спам, в комментариях — мат или перепалки. Если не удалять вовремя, создаётся впечатление, что за соцсетями не следят. В Chotam есть авто-удаление по ключевым словам — нежелательное убирается автоматически, в том числе ночью, без вашего постоянного мониторинга.
В соцсетях ждут быстрого ответа. Вы один на контент, рекламу и ответы — вопрос может прийти, когда вы спите или заняты другим проектом. Авто-ответы по правилам и нейросетью закрывают типовые вопросы без вашего участия; вы в любой момент можете подключиться и ответить лично.
Если у вас останутся какие-то вопросы, мы будем рады ответить на них в чате поддержки (ярлычок внизу слева).
Сервис для профессиональной работы с обращениями из соцсетей и мессенджеров
