💬 Все комментарии и заявки из соцсетей — вам в Telegram или на почту
⚡ Ответ за секунды: авто-ответы по правилам и нейросетью (ночью, в выходные, когда все спят)
🤖 Живой человек всегда может перехватить диалог и ответить лично
✅ Ответ из кабинета или Telegram — туда, где написали
📱 ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, WhatsApp, YouTube, Viber
Комментарии и заявки из соцсетей приходят вам в один канал — Telegram или почту. Вы не зависите от уведомлений каждой соцсети: всё в одном месте, ничего не теряется. Успели отреагировать — не упустили клиента.
Даже если у вас есть выделенный SMM — он может быть на обеде, не на работе или спать. Клиент, написавший в два часа ночи, не будет ждать. Нейросеть и чат-боты отвечают за секунды на типовые вопросы; живой человек всегда может перехватить и написать лично.
Отвечайте из кабинета Chotam или из Telegram — кнопка «Ответить», и сообщение уходит в тот же комментарий, личку или мессенджер. Не нужно искать, где писали — один интерфейс для всех соцсетей.
Загрузите данные о компании и услугах — нейросеть будет отвечать на самые частые вопросы. Плюс готовые ответы в один клик и выгрузка в Excel для аналитики. Типовые вопросы закрываются без вашего участия.
Можно посадить команду живых модераторов. Но сколько их нужно, чтобы закрыть 24 часа? Минимум три человека только на рабочие дни; с выходными получится около пяти. И во сколько это обойдётся? Самый минимум — от 100 тысяч рублей в месяц.
Нейросеть через Chotam ответит, возможно, не так идеально, как живой человек — но это достойный ответ за несколько секунд, и стоит сервис от 490 рублей в месяц. А живой человек всегда может перехватить диалог и написать клиенту позже.
Вы получаете быстрые уведомления о каждом комментарии и заявке в Telegram или на почту и при желании настраиваете авто-ответы по правилам и нейросетью. Типовые вопросы закрываются сами; на сложные вы отвечаете из кабинета или Telegram в один клик.
Примеры. У вас клиника? Какая прибыль с первичного приёма — пусть 500 рублей? Всего один клиент, которого вы не упустили благодаря быстрому ответу, — и это уже стоимость Chotam за месяц. А если это был клиент на ортодонтию с чеком 300 тысяч?
У вас СТО? Какая прибыль с одной замены масла? Даже один такой сохранённый клиент окупает Chotam за месяц. Один не потерянный лид — и сервис уже оправдан.
Сравните: команда модераторов 24/7 — сотни тысяч. Один пропущенный горячий клиент — сколько он стоит в вашей нише? Chotam даёт быстрые уведомления и авто-ответ за секунды — от 490 ₽ в месяц.
✅ Вы не пропускаете комментарии и заявки — всё приходит в один канал.
✅ Ответ в течение секунд на типовые вопросы — нейросеть и чат-боты работают круглосуточно.
✅ Живой сотрудник в любой момент может перехватить и ответить лично. На частые вопросы — ответ в один клик из кабинета или Telegram.
От 490 ₽ в месяц — против сотен тысяч на живую команду или против цены одного упущенного лида. Попробуйте бесплатно 7 дней и оцените сами.
Мы предоставляем БЕСПЛАТНЫЙ 🆓 тестовый период 7 дней.
Никаких счетов — просто попробуйте..
Это бесплатно
Не подойдет - не платите
(на мобильных устройствах скрольте вбок ➡️ чтобы увидеть все тарифы)
| Тариф | Бесплатный | Уно | Дуо | Трио | Кваттро | Соло | Тинто | Бизнес | Кастом |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Кому подойдет, для каких случаев | Бесплатная «страховка», что вы не пропустите вопрос, отзыв или заявку в ваших соцсетях. | Для бизнеса, ведущего соцсети самостоятельно: один или несколько аккаунтов |
Для активного использования: много обращений, несколько сообществ | Мы делаем под ваш запрос и поддерживаем, возможно и не на Chotam | |||||
| Подключений - т.е. сообществ, ключевых фраз или рекламных аккаунтов |
20 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 10 20 возможны промежуточные варианты |
Неограниченно | |
| Лимит (отслеженных событий любого типа в календарный месяц) | 30 | 1000 | 2000 | 3000 | 4000 | 5000 | 10 000 | Неограниченно | Неограниченно |
| Цена, в месяц | 0 | 490 р. | 690 р. | 990 р. | 1290 р. | 1500 р. | 2500 р. | 4900 р. | по запросу |
| Начать | Посмотреть тарифы подробно Здесь показаны только основные параметры тарифов, перейдите на сравнение тарифов, чтобы увидеть все возможности, функциональность и возможные ограничения. |
||||||||
Вы также всегда можете обратиться к нам за согласованием индивидуального тарифа или особой разработки под ваши задачи -
напишите нам в WhatsApp (откроется по кнопке ниже).
Хочу индивидуальный тариф Хочу кастомное решение
Самые горячие лиды — те, кто задаёт вопросы про ваш товар или услугу. Пишут в соцсети и в мессенджеры. Если человек спрашивает «а есть доставка?» или «во сколько работаете?» — ему интересно, это почти-продажа. Ответить нужно быстро: нет ответа пять минут — ушли к конкуренту.
Клиенты пишут отзывы в комментариях и в личку ваших сообществ. Положительный — поблагодарить, отрицательный — отработать. Неотработанные отзывы создают ощущение заброшенной страницы и бьют по репутации. Реагировать нужно быстро.
В ваши сообщества может попадать спам, в комментариях — мат или перепалки. Если не удалять вовремя, создаётся впечатление, что за соцсетями не следят. В Chotam есть авто-удаление по ключевым словам — нежелательное убирается автоматически, в том числе ночью.
В соцсетях ждут ответа быстро. Вопрос может прийти ночью, в выходные или когда ответственный сотрудник не на месте. Авто-ответы и нейросеть отвечают за секунды на типовые вопросы; живой человек всегда может перехватить диалог и ответить лично.
Если у вас останутся какие-то вопросы, мы будем рады ответить на них в чате поддержки (ярлычок внизу слева).
Сервис для профессиональной работы с обращениями из соцсетей и мессенджеров
